Dôležitou súčasťou procesu predaja tovaru je jeho efektívne odoslanie zákazníkovi. Na to je potrebné využiť služby kuriéra, ktorý zabezpečí doručenie objednávky na cieľovú adresu. Na čo sa zamerať pri nastavovaní prepravných služieb pre svoju firmu a ako ich správne zaúčtovať? V tomto článku sa pozrieme na to, ako vybrať správneho dopravcu a ako kuriérske služby účtovať.
V dnešnej dobe, keď dochádza k rozmachu e-commerce trhu, zohrávajú kuriérske služby kľúčovú úlohu. Pre podnikateľov je dôležité efektívne nastavenie využívania týchto služieb aj ich správne účtovanie. Uistite sa, že máte správne vypočítané dane, a predíďte tak prípadným nepríjemnostiam pri jednaní s daňovým úradom.
S akou službou odoslať balík?
Začnime tým jednoduchším – ako správne vybrať vhodného dopravcu, ktorý doručí zásielku vašim zákazníkom. Každý dopravca ponúka iné podmienky a spôsoby doručenia. Pri výbere berte do úvahy veľkosť zásielky a pozrite sa na maximálne povolené rozmery jednotlivých dopravcov, ak odosielate veľké a ťažké balíky. Zohľadnite aj cieľovú destináciu. Sú vaši zákazníci zo Slovenska, Česka, EÚ, alebo zo zvyšku sveta? Vyberajte kuriérsku službu aj podľa toho. Vziať do úvahy môžete aj preferovaný spôsob prevzatia zásielky a rýchlosť doručenia.
Odosielate rôzne balíky na rôzne miesta? Platforma Zaslat a jej Manažér zásielok vám umožní vyberať z viacerých najvýznamnejších dopravcov – GLS, SPS/Balíkovo, Packeta, DPD, TOPTRANS, FedEx a UPS – a vďaka tomu môžete zohľadniť všetky vyššie uvedené parametre. Vyberte si dopravcu podľa veľkosti balíka, jeho finálnej destinácie aj spôsobu doručenia. Vytvorte si logistické procesy, ktoré vám uľahčia prácu.
Zvozová adresa, nezvozová adresa a podacie miesto: Odkiaľ odoslať zásielku
Keď už viete, aké rozmerné sú vaše zásielky a kam ich budete odosielať, je potrebné sa rozhodnúť, odkiaľ a ako často budú vaše balíky cestovať. Aký je rozdiel medzi zvozovou adresou, nezvozovou adresou a podacím miestom? Čítajte ďalej.
Nezvozová adresa: Slúži na jednorazové vyzdvihnutie. Kuriér privezie štítky a naúčtuje si pick-up príplatok.
| + | – |
| Máte jednorazovú objednávku, ktorú potrebujete rýchlo odbavit. | Nákladnejšie riešenie pri pravidelnom využívaní z dôvodu pick-up príplatku. |
| Objednáte kuriéra a o nič ďalšie sa nemusíte starať. |
Podacie miesto: Sami si vytlačíte štítok na balík a odovzdáte svoju zásielku na podacom mieste, odkiaľ si ju prevezme kuriér. Na Zaslat nájdete tisíce podacích a výdajných miest, z ktorých si môžete vyberať.
| + | – |
|---|---|
| Široký výber podacích miest. | Pri väčšom množstve objednávok môže byť komplikovanejšie dopraviť zásielky na podacie miesto. |
| Môžete odbavit väčšie množstvo zásielok naraz. | |
| Ekonomickejšie riešenie. |
Tip: Máte kamennú predajňu? Vytvorte z nej podacie či výdajné miesto a vaše balíky odosielajte priamo odtiaľ.
Zvozová adresa: Ide o miesto, kde kuriér pravidelne či nepravidelne vyzdvihuje zásielky na odoslanie. Môže to byť vaša firma, sklad, ale aj domov. Sami si vytlačíte štítky a pripravíte balíky pre kuriéra.
| + | – |
|---|---|
| Jednoducho si ju nastavíte v Manažéri zásielok. | Závislosť na čase príjazdu kuriéra. |
| Ušetríte za pick-up príplatok. | Ak kuriér nejazí každý deň, potrebujete mať priestor na skladovanie zásielok na odoslanie. |
| Jednoduché a rýchle riešenie. | |
| Jednorazový alebo pravidelný zvoz. |
Pripravené, odoslané! Ako nestratiť prehľad o svojich zásielkach?
Zásielka je zabalená, oštítkovaná a odovzdaná kuriérovi. Čo teraz? Môžete počkať na potvrdzujúci e-mail, že si adresát balík prevzal, alebo sa môžete pozrieť do svojho Manažéra zásielok a sledovať všetky zásielky tam. Vyfiltrujte si ich tak, ako potrebujete.
A čo keď sa vyskytne problém? V prípade ťažkostí musíte väčšinou kontaktovať konkrétneho dopravcu a situáciu riešiť s ním. Nie keď používate Manažéra zásielok od Zaslat! U nás vidíte všetky balíky v jednom systéme a v prípade komplikácií stačí zavolať na našu Zákaznícku starostlivosť. Telefónne číslo nájdete v aplikácii a naši kolegovia sú vám k dispozícii medzi 8:00 a 16:00 od pondelka do piatku.
Odosielajte vaše balíky ešte rýchlejšie! Prepojte Manažéra zásielok so svojím e-shopom a odosielajte objednávky hromadne. So Zaslat budete pripravení aj na hektickú predvianočnú sezónu.
Ako správne zaúčtovať kuriérske služby
Výššie sme si povedali, ako odoslať vaše zásielky čo najefektívnejšie. Pozrime sa teraz na ďalší krok – zaúčtovanie kuriérskych služieb. Účtovanie nie je zložité, ale riadi sa určitými pravidlami, ktoré je potrebné pochopiť.
Slovenská pošta, alebo kuriér – aký je rozdiel?
Aj keď sa môže zdať, že nezáleží na tom, od ktorej firmy si poštové služby zakúpite, existuje tu jeden drobný rozdiel, o ktorom je dobré vedieť.
Slovenská pošta: Poštové služby poskytované Slovenskou poštou podliehajú oslobodeniu od DPH podľa zákona o DPH. Na zaúčtovanie týchto výdavkov vám postačí doklad o zaplatení (napríklad potvrdenie o odoslaní balíka). Tieto výdavky sa zaúčtujú ako prevádzkové náklady súvisiace s podnikaním.
Ďalší poskytovatelia: Inak vyzerá situácia pri využívaní služieb ostatných kuriérskych spoločností. Tu je potrebné mať faktúru s DPH, na základe ktorej môžete zaúčtovať náklady a odpočítať daň z pridanej hodnoty (ak ste platiteľom DPH). Dôležité je, aby faktúra od dopravcu presne uvádzala aj číslo objednávky – to vám uľahčí priradenie dokumentu ku konkrétnym službám.
Platiteľ, alebo neplatiteľ DPH
Kuriérske služby sú zdanené základnou 20% sadzbou DPH. Ak obchodník predáva tovar a využíva kuriérske služby na doručenie zákazníkovi, náklady na dopravu zvyčajne hradí zákazník sám. V takom prípade kuriérska služba predstavuje ako náklady na dosiahnutie príjmu, tak príjem pre podnikateľa. Pre podnikateľov, ktorí sú platiteľmi DPH, je táto suma neutrálna, pretože ju môžu odpočítať z dane.
V prípade medzinárodných kuriérskych služieb je potrebné oboznámiť sa s pravidlami ohľadom DPH, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od krajín zapojených do transakcie.
Ako zahrnúť náklady na kuriérske služby do ceny tovaru?
Vzhľadom na to, že náklady na dopravu spravidla hradí kupujúci, sú tieto náklady pripočítané k cene tovaru a zdanené podobne ako iné náklady, napríklad poistenie dopravy alebo provízie. Pri predaji tovaru zdaneného rôznymi sadzbami DPH možno náklady na dopravu rozdeliť pomerne podľa podielu jednotlivých daňových sadzieb na celej objednávke. V praxi sa náklady na dopravu na faktúre uvádzajú buď ako samostatná položka, alebo sú zahrnuté priamo v cene tovaru. V oboch prípadoch predstavuje platba za dopravu ako náklad, tak príjem podnikateľa.
Kedy účtovať poštové služby ako náklad?
Kuriérske služby možno zahrnúť do nákladov na dosiahnutie príjmov, ak priamo súvisia s činnosťou firmy, teda napríklad s predajom cez e-shop. Pamätajte však na to, že nie každá kuriérska zásielka sa automaticky do tejto kategórie kvalifikuje (napríklad objednanie kuriéra e-shopom na odoslanie dokumentov obchodnému partnerovi alebo zamestnancovi). Dôležité je preukázať súvislosť konkrétneho výdavku s príjmom firmy a s podnikaním.
Praktické tipy, na ktoré treba pamätať pri úhrade nákladov na dopravu
- Dokumentácia: Vždy uchovávajte dôkazy o odoslaní zásielok a faktúry s DPH od kuriérskych spoločností a dokumentujte účel daného výdavku (napr. doručenie tovaru zákazníkovi, zaslanie dokumentov súvisiacich so zamestnávaním zamestnancovi).
- Hromadné účtovanie: V prípade pravidelných zásielok zvážte hromadné účtovanie na zjednodušenie procesu, teda vytvorenie súhrnu obsahujúceho denný alebo mesačný prehľad všetkých vynaložených nákladov na kuriérske zásielky.
- Rozdelenie nákladov: V prípade zásielok zdanených rôznymi sadzbami DPH náklady rozdeľujte pomerne podľa podielu jednotlivých daňových sadzieb na celej objednávke.
Jedna platforma na všetko: Manažér zásielok od Zaslat sa postará o odoslanie balíkov aj vyúčtovanie
Spolupracujete s viacerými dopravcami súčasne? Potom máte pravdepodobne aj veľké množstvo faktúr, ktoré musíte zaúčtovať. Logistická platforma Zaslat vám neuľahčí prácu iba s odbavovaním vašich objednávok, ale aj s vyúčtovaním kuriérskych služieb tým, že pre vás vystavuje faktúry. Môžete tak všetky výdavky spojené s kuriérskymi službami – vrátane nákladov na poistenie zásielok alebo nákup materiálu potrebného na ich zabalenie – zaúčtovať v rámci jednej platformy.
Znížte počet svojich faktúr, urýchlite ich spracovanie a získajte čas potrebný na rozvoj svojho podnikania.
