Recenzie, hodnotenia a skúsenosti zákazníkov
Aby sme rozptýlili prípadné pochybnosti o tom, ako sú naše služby spoľahlivé a či naozaj fungujú, vznikla táto stránka. Za osem rokov prevádzky sme nazbierali viac ako 70 000 hodnotení so spätnou väzbou od našich zákazníkov. Každú spätnú väzbu na uskutočnenú prepravu si veľmi ceníme a už sa tešíme na tú vašu!
Dodání křehkého zboží do ČR naprosto v pořádku, děkujeme.
Bolo by super, keby som sa zo správy obdoručení zásielky dozvedel (bez ďalších preklikov), komu bola zásielka doručená.
S vybavením som bol spokojný, celkom prehľadný web, vedel som di porovnať ceny dopravných spoločnosti a ešte to bolo lacnejšie ako keby som šiel na priamo. Odporúčam
Za prevzatie áno ale vcera ste mi mali prevziať balik od tohto klienta ktoremu som dorucoval balik a neprevzali ste ho a dnes ste mi ho mali doručiť
Balík doručený cca. do 20 hodín v susednej krajine…dole klobúk. Kuriér tiež vyzdvihol balík v avizovanom čase.
Úplná spokojnosť. Využijem Vaše služby aj v budúcnosti.
super rýchle
Rýchlo a bez problémov
was okay, but little bit to late, we dont know why.
všetko prebehlo v najväčšom poriadku, ďakujem za doručenie
Toto je tak super služba!!! Všetkým odporúčam! Rýchle a spoľahlivé doručenie, super komunikácia. Bola som maximálne spokojná!!!
+rýchle a priehľadné vyplnenie objednávky +Všetko zrozumiteľné a vysvetlené - miesto 3 dní balík cestoval 6 !!!!
Balík byl vyzvednut o den později a tím padem byl kvůli svátku doručen o 4 dny později.
Doručení proběhlo v pořádku
Rýchle prevzatie aj doručenie zásielky.Bravó Zaslat.sk a GLS.
Maximálna spokojnosť
Pomohol by presnejší čas vyzdvihnutia zásielky. Aspoň orientačne. Nielen deň.
Úplne perfentni. Vse v poradku. Dekuji.
Spokojnosť, rýchlo a bez poškodenia doručené.
rýchle doručenie ***
Ďakujem tak toto bolo ultra express rýchle dodanie, v utorok balík odovzdaný kuriérovi na Slovensku a vo štvrtok doručený v Nemecku. Nadmieru spokojná a určite objednám prepravu znova.
wow. extra rýchle. v stredu som odovzdal veľký balík, stvrtok doručené v Čechách
Vynikajuca, flexibilna sluzba za dobre ceny.Odporucam
Balík bol prebraný v dohodnutom čase a doručený veľmi rýchlo, veľká spokojnosť
Bin mit dem Kauf sehr zufrieden, Lieferung hat gut funktioniert. Alles bestens geklappt, würde ich weiterempfehlen.
dakujem,rada budem vyuzivat Vase sluzby,pracovnik mohol byt empatickejsi,nemal snahu mi pomoct par metrov s pomerne tazkou krabicou …
So službou som spokojná, cenovo výhodné
Výborné, jednoduché, rychle :) Ale mohlo by byt o chlp lacnejšie
Dobrý deň, verím že recenziu si prečítate a napíšem ju aj cez všeobecnú platformu aby aj ludia si prečítali. Na úvod musím povedať, že reakcia na emaily je velmi slabá, telefonne číslo nefunguje (pani čo odpisovala velmi milá, ustretová snažila sa najsť riešenia). Odosielal som balík cez GLS španielsko - Slovensko, 1x10kg, s tým že som vybral výdajné miesto kam balím doručiť (bude dôležité neskôr v príbehu) a bolo napísané, že balík bude vyzdvihnutý v stredu a doručený piatok. Neprišiel mi žiadny QR kód / štítok aby som nalepil na balík tak hneď som spanikáril lebo viem ako nekvalitné služby ponúkajú španielske doručovacie služby. Pani mi napísala vraj sa nemám báť kurier privezie štítok nakolko som vedel, že určite španielsky kurier gls štítok nedovezie požiadal som cez email aby mi ich firma zaslat poslala aby som predišiel istej konfrontácii s kurierom. Odpoveď bola negatívna, že žiadny štítok QR kód oni nemajú a že ho nepotrebujem. Je streda prichádza kuriér a chce odomňa 2 x 1kg balík, keď ma vidí s 10kg balíkom tak zdesene pozerá a hovorí že on toto brať nemá odomňa, takže nastala prvá konfrontácia tú som úspešne zvládol a dohodol sa nech to zobere na centrálu asi ma len chybu v systéme.. obzerá si balík a konštatuje že tam nemám štítok nalepený a taký balík on nemôže prebrať že to majú svoje pravidlá. Hovorím, že veď štítok mal priviesť on a vtedy sa vytočil, že odkial by on mal zobrať môj štítok... po kratkej hadke som mu balík nanútil nech si vezme nech si napíše číslo mojej objednávky, meno adresy a na centrále nech to vyriešia. po 15min suhlasil a zobral si balík (verte, že španieli neradi niečo robia navyše/nosia veci a takmer všetky kurierske firmy tu majú 1* v recenziach na googli -zaslúžene) Balík odišiel a večer mi prišiel mail, že balík je prebratý gls, odvtedy akoby uťalo... v piatok samozrejme sa nič nedoručilo a na sledovacom čísle napísané, že balík je na ceste na lokálne depo v španielsku... takže znechutene som sa snažil písať do zaslat kde je chyba prečo mi balík dnes neprišiel... v pondelok som písal mail kde nastala chyba prečo balík nedorazil, firma sa zahrala na mŕtveho brouka a odpoveď som nedostal a v utorok poobede mi volá pani z miesta vyzdvihnutia, že mám u nich balík od GLS pričom oni ani nie su výdajné miesto GLS že čo to má znamenať... ja som zadal výdajné miesto ktoré mi gls mapa dovolila aby som zistil, že bola doručená na miesto kde ani nie je výdajné miesto. Velmi pomalá komunikácia z vašej strany ale príjemne vystupovanie panej za klávesnicou je malou náplasťou na slabé vaše služby a do budúcna sa pravdepodobne poohliadnem po konkurencii. do budúcna by bolo fajn počúvať klientov, ktorý poznajú lokálne podmienky a nie negovať ich znalosti.
Bola som spokojná, bolo to rychle. Ďakujem