Recenzie, hodnotenia a skúsenosti zákazníkov

So službou som spokojná, cenovo výhodné

Výborné, jednoduché, rychle :) Ale mohlo by byt o chlp lacnejšie

Dobrý deň, verím že recenziu si prečítate a napíšem ju aj cez všeobecnú platformu aby aj ludia si prečítali. Na úvod musím povedať, že reakcia na emaily je velmi slabá, telefonne číslo nefunguje (pani čo odpisovala velmi milá, ustretová snažila sa najsť riešenia). Odosielal som balík cez GLS španielsko - Slovensko, 1x10kg, s tým že som vybral výdajné miesto kam balím doručiť (bude dôležité neskôr v príbehu) a bolo napísané, že balík bude vyzdvihnutý v stredu a doručený piatok. Neprišiel mi žiadny QR kód / štítok aby som nalepil na balík tak hneď som spanikáril lebo viem ako nekvalitné služby ponúkajú španielske doručovacie služby. Pani mi napísala vraj sa nemám báť kurier privezie štítok nakolko som vedel, že určite španielsky kurier gls štítok nedovezie požiadal som cez email aby mi ich firma zaslat poslala aby som predišiel istej konfrontácii s kurierom. Odpoveď bola negatívna, že žiadny štítok QR kód oni nemajú a že ho nepotrebujem. Je streda prichádza kuriér a chce odomňa 2 x 1kg balík, keď ma vidí s 10kg balíkom tak zdesene pozerá a hovorí že on toto brať nemá odomňa, takže nastala prvá konfrontácia tú som úspešne zvládol a dohodol sa nech to zobere na centrálu asi ma len chybu v systéme.. obzerá si balík a konštatuje že tam nemám štítok nalepený a taký balík on nemôže prebrať že to majú svoje pravidlá. Hovorím, že veď štítok mal priviesť on a vtedy sa vytočil, že odkial by on mal zobrať môj štítok... po kratkej hadke som mu balík nanútil nech si vezme nech si napíše číslo mojej objednávky, meno adresy a na centrále nech to vyriešia. po 15min suhlasil a zobral si balík (verte, že španieli neradi niečo robia navyše/nosia veci a takmer všetky kurierske firmy tu majú 1* v recenziach na googli -zaslúžene) Balík odišiel a večer mi prišiel mail, že balík je prebratý gls, odvtedy akoby uťalo... v piatok samozrejme sa nič nedoručilo a na sledovacom čísle napísané, že balík je na ceste na lokálne depo v španielsku... takže znechutene som sa snažil písať do zaslat kde je chyba prečo mi balík dnes neprišiel... v pondelok som písal mail kde nastala chyba prečo balík nedorazil, firma sa zahrala na mŕtveho brouka a odpoveď som nedostal a v utorok poobede mi volá pani z miesta vyzdvihnutia, že mám u nich balík od GLS pričom oni ani nie su výdajné miesto GLS že čo to má znamenať... ja som zadal výdajné miesto ktoré mi gls mapa dovolila aby som zistil, že bola doručená na miesto kde ani nie je výdajné miesto. Velmi pomalá komunikácia z vašej strany ale príjemne vystupovanie panej za klávesnicou je malou náplasťou na slabé vaše služby a do budúcna sa pravdepodobne poohliadnem po konkurencii. do budúcna by bolo fajn počúvať klientov, ktorý poznajú lokálne podmienky a nie negovať ich znalosti.

Bola som spokojná, bolo to rychle. Ďakujem

kuriér ústretový , balík prebral

Som úplne spokojný - prekvapujúco rýchlo doručené (z BA do Prahy na druhý deň). Super.

V poriadku. Výhradu mám len k platbe. Zvolil som platbu bankovým prevodom. Dalo mi možnosť načítať platbu QR kódom. Ak nemáte moderný telefón tak nemáte možnosť zistiť číslo účtu a vlastne nemôžete urobiť platbu bankovým prevodom :(.

Všechno v nejlepší v pořádku zásilka byla že Slovenska do Česka třetí den doručena. Není co vytknout.

Všetko v poriadku, profesionálne služby.

Zboží dorazilo velmi rychle,což jevelke plus.Ale balík byl porusený,roztrzený.Zásilka byla naštěstí v pořádku

Dobry den, objednanie a sledovanie zasielky cez Zaslat.sk bolo opatovne uplne v poriadku. Velmi radi vyuzivame Vase sluzby. Avsak UPS opatovne nedorucilo zasielku nacas. Naviac kurier chybne uviedol do trackingu poznamku, ze zasielka bola odovzdana kurierovi po poslednom vyzdvihnuti. Nakolko kurier prisiel neskor a kurier zasielku vyzdvihoval. Zasielka prisla o 3 dni neskor ako bolo planovane...

International shipment – we were very pleasantly surprised by the good price, the speed of the service, and the staff’s willingness to change the recipient’s details at the last minute before delivery. Overall, great satisfaction!

Super, rychlost,

Rýchle doručenie,vysoká spokojnosť

Maximálna spokojnosť.

Super ceny, rýchle dodanie. Odporúčam

Vcelku som spokojný s doručovaním, som rád že vaše služby takto fungujú. Dá sa na stránke vybrať prepravca, su tu jasné pravidlá aj určená cena podľa zadaných parametrov. Pri tomto balíku trocha myslím pochybil prepravca o deň sa neoneskoril, čo spôsobilo neistotu tiež potrebu byť v strehu, kedy príde prevziať balík. To je ale myslím viac vec prepravcu, ako tejto stránky. Takže v skratke som rád, že som našiel túto stránku, viackrát som ju využil, a keď bude treba využijem aj nabudúce.

Včera prišiel kuriér, dnes doručené - super!

Zásielka bola doručená na druhý deň. Všetko v poriadku, odporúčam

Byl jsem velice překvapen

úplná spokojnosť

Ok jako vždy!

Super vodic prebral zasielku,

dorucenie rychle ktore netrvalo ani 24hodin super

Ďakujem Vám ❤️❤️ balík dostali

Spokojnosť so službou.

Rychle dodanie sme veľmi spokojní

Rýchle doručenie zásielky, čo je super.

Velka spokojnost.Rychle doručenie pred Vianocami.Velka vďaka

S týmto zásielkovým portálom mám dlhodobo dobrú skúsenosť, pteto ich stale využívam