Prečo si firmy vyberajú GLS cez Zaslat
Jedno rozhranie pre GLS aj ďalších dopravcov. Prehľad, dáta a riadenie prevádzky na jednom mieste.
Integrácia s e-shopom Jednoduchý prenos objednávok a stavov zásielok bez ručnej práce a výnimiek.
Zvozy z adresy Objednanie a správa zvozov GLS priamo v systéme, bez komunikácie s dopravcom.
Všetko, čo potrebujete vedieť o preprave cez GLS
Limity zásielok
Doručenie Rozmery Hmotnosť Na adresu (kuriér) Najdlhšia strana do 200 cm, obvod do 300 cm do 31,5 kg Na ParcelShop Najdlhšia strana do 200 cm, obvod do 300 cm do 31,5 kg Na Balíkomat Max. 51×39×42 cm do 31,5 kg Pred odoslaním si skontrolujte rozmery a hmotnosť balíka. GLS má rôzne limity pre zásielky vyzdvihnuté kuriérom a pre zásielky podané na výdajnom mieste. Lehota na vyzdvihnutie: Balíkomat 4 kal. dni, ParcelShop 5 prac. dní.
Ako zabaliť zásielku?
Zásielku zabaľte do pevnej kartónovej krabice pravidelného tvaru, ktorá vydrží pád z výšky 1 metra a ochráni obsah pred vlhkosťou aj otrasmi. Voľný priestor dobre vyplňte – predmety by sa nemali voľne hýbať ani dotýkať stien krabice.
Ako zásielku označiť a poslať?
Zásielku je potrebné označiť prepravným štítkom. Ak balík vyzdvihuje kuriér, štítok privezie a nalepí pri prevzatí. Posielate balík z podacieho miesta? V tom prípade si štítok vytlačte a zásielku pripravte pred odoslaním. Svozovú adresu môžete nastaviť v Manažéri zásielok.
Aké je poistenie zásielok pri GLS?
Poistenie zásielky do 332 € je automaticky zahrnuté v cene prepravy. Využiť ho možno pri strate alebo poškodení balíka na Slovensku aj v zahraničí. Potrebujete vyššie krytie? Pripoistenie je dostupné až do 2 655 € pre tuzemské zásielky. Pozor – zle zabalené zásielky môže GLS z poistenia vylúčiť.
Ako poslať balík na dobierku cez GLS?
Dobierku možno nastaviť až do 2 500 € pre zásielky po Slovensku. Vyplníte ju jednoducho pri objednávke – stačí suma, preferovaná mena a číslo účtu. Peniaze zvyčajne dorazíte do 7 pracovných dní.
Často kladené otázky
Ako na tlač štítku?
Po uhradení objednávky nájdete priamo v jej detaile informáciu o tom, či je potrebné tlačiť štítok. Ak posielate tovar zo svozových adries, tlač štítku je vždy nutná.
Ako funguje svoz pri GLS?
Nastavte si v Manažéri zásielok svozovú adresu, kde bude kuriér pravidelne vyzdvihávať vaše zásielky bez ďalších poplatkov. Štítok si môžete vytlačiť sami, alebo vám ho privezie kuriér. Balík potom stačí len odovzdať.
Čo ak zásielka prekročí limit?
Ak zásielka prekročí hmotnosť uvedenú v objednávke, ale stále zodpovedá limitom dopravcu, uhradíte doplatok. Ak prekročí maximálny limit, môže byť vrátená bez nároku na vrátenie ceny.
Kedy mi bude preplatená dobierka?
Dobierku vám preplatíme najneskôr do 7 pracovných dní odo dňa doručenia zásielky príjemcovi na Slovensku. Hneď ako bude dobierka odoslaná na váš účet, budeme vás o tom informovať e-mailom.
Môžem zásielku počas doručovania sledovať?
Áno. Po zaplatení objednávky vám zašleme odkaz na sledovanie. Stav jednotlivých zásielok uvidíte aj vo svojom účte v Manažéri zásielok.
